El RUNT funciona con un modelo de operación que gira entorno a un sistema centralizado de información de tránsito y transporte, que opera bajo un esquema de colaboración. Este, depende de la información que proveen entidades como el Ministerio de Transporte, Direcciones Territoriales y los Organismos de Tránsito de todo el país.
La información que maneja el RUNT es obtenida gracias a las personas naturales y jurídicas, que se inscriben en el sistema, solicitan un trámite o consultan información de tránsito y transporte directamente en el sistema HQ – RUNT.
Índice
¿Para qué funciona el sistema HQ-RUNT?
El sistema HQ – RUNT se encarga de gestionar servicios de información realizando la validación de la información que el Organismo de Tránsito o la Dirección Territorial suministra, contra la recibida por parte de los originadores de los Otros Actores. También autoriza o no la realización del trámite solicitado y registra las modificaciones que sucedan.
Los Otros Actores son entidades que originan información para el sistema HQ-RUNT. Estos son la Registraduría Nacional del Estado Civil, DIAN, DAS y las Aseguradoras, entre otros. Estas entidades se inscriben ante el RUNT y entregan información referenciando al sistema y realizan consultas de los datos de su propia operación.
Por otro lado, el HQ RUNT ofrece soporte con la Mesa de Ayuda y atiende solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con la operación del sistema.
Aparte de los actores ya mencionados, está la Concesión RUNT S.A que es el último actor. Este cumple con los siguientes procesos principales:
- Gestionar los servicios de información
- Actualizar la base de datos de los registros
- Gestionar requerimientos normativos y contractuales
- Gestionar la relación con el cliente
¿Quiénes pueden utilizar este sistema?
El módulo RUNT es de uso exclusivo para personas y entidades autorizadas por los Organismos de Tránsito, las Direcciones Territoriales, el Ministerio de Transporte y los Otros Actores para interactuar con el RUNT. Por lo tanto, solo estos funcionarios cuentan con un usuario y clave para ingresar a la plataforma (https://hq.runt.com.co/login/login_huella.html).