La Secretaría de Movilidad realiza gestiones de inscripciones nuevas en el (RUNT) Registro Único Nacional de Tránsito, para los ciudadanos que requieran este servicio. Después de que el Ministerio de Transporte informara a las sedes públicas habilitadas en la página del RUNT para las inscripciones de usuarios nuevos, la Secretaría de Movilidad autorizó la creación de este tipo de servicio en el centro de la ciudad de Neiva.
Por instrucciones del Ministerio de transporte fue autorizada la página RUNT para que las personas que se encuentran interesadas puedan venir a la sede inscribirse y realizar cualquiera de los trámites. Esto es algo elemental porque no estaba habilitada y los habitantes de la ciudad pueden acercarse y gestionar estas actividades gracias a que es 100% confiables los trámites que ejecuta en la Secretaría de Movilidad de Neiva ya que están autorizados”, mostró Elberto Garavito Vargas, Secretario de Movilidad.
Frente a esto, el funcionario mostró a la ciudadanía que aquellos usuarios que esté interesados en realizar esta acción puede aproximarse hasta las instalaciones de la Secretaría de Movilidad, situada en Mercaneiva, donde será atendido en el horario de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, atención continua, con pico y cédula, pidiendo que se cumplan con las reglas de bioseguridad requeridos por el Ministerio de Salud en la Ley 666, como el uso de tapabocas, y alcohol o gel.
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Medios de Contacto
Correo Electrónico
Notificaciones Judiciales por: [email protected] (Uso Excepcional de la Rama Judicial)
Dirección:
Carrera 5 N° 9-74, Alcaldía Municipal de Neiva, Huila.
Conmutador:
+ (57)8716080
Línea Anticorrupción:
+ (57)018000919748 o 122
Línea de servicio para la ciudadanía:
+ (57)3102412163
Horario de atención:
Lunes a Jueves de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Gestión tramites y servicios en Neiva
Trámite
La entrega de requisitos, pasos, o funciones reguladas por el Estado, dentro de un procedimiento misional, que se debe generar por aquellos usuarios o grupos de interés ante un organismo o entidad de la administración pública o particular que cumple funciones administradoras, para tener acceso a un derecho, realizar una actividad o verificar con una obligación, previa o delegada por la ley.
Otro procedimiento administrativo-opa
Recibe lo requisitos, pasos o gestiones dentro de un procedimiento misional que establece un entidad u organismo de la dirección pública o particular que cumple funciones administrativas para tener el acceso a los beneficios derivados de estrategias o programas cuya creación, patrocinio e implementación es libre de la entidad.
Canales De Atención
La Alcaldía de Neiva puso a su disposición nuevos centro para que la ciudadanía y demás grupos interesados los diferentes Mecanismos y canales de Atención a través de los cuales podrán entregar sus PQRSDF (Postulaciones, Quejas, Sugerencias, Reclamos, Denuncias y hasta Felicitaciones).
Servicioos de atención en línea
El nuevo centro RUNT de Neiva cuenta con puntos de atención, gestionado en espacios físicos propuestos por la Alcaldía de Neiva para que los ciudadanos mantengan un contacto directo con la entidad.
Servicios de PQRSD
Este es el Sistema de PQRS (Petición, Quejas, Reclamos y Sugerencias) es un tipo de herramienta que nos da a conocer las inquietudes y expresiones que poseen los ciudadanos, para que tenga en cuenta la oportunidad de mejorar nuestro servicio y seguir en el vía hacia la excelencia.
Redes sociales
La sede de RUNT en Neiva, cuenta con sitios web que brindan diversos servicios de comunicación con el fin de mantener en contacto a los usuarios entre sí y en comunicación única con la Alcaldía de la región en los cuales permanecen de forma integrada muchas funciones tales como foros, blogs, sala de chat, mensajería, entre otros.
En Colombia, esta es una de las sedes con una plataforma encargada de registrar información correspondida al tránsito en el país. RUNT en Neiva ofrece un servicio único donde mantendrá su información personal y vehicular segura y lista para usar.